# **組織論における3つのフレームワーク：ミンツバーグ、Team Topologies、スター・モデル**
## **はじめに**
今日のビジネス環境は、グローバル化、技術革新、そして社会の変化によって、かつてないほど複雑化しています。このような状況下で、組織は競争力を維持し、持続的な成長を遂げるために、常に変化に対応し、進化していく必要があります。組織の設計と運用は、その成功を左右する重要な要素であり、効果的な組織構造は、効率性、革新性、そして従業員のエンゲージメントを高めるために不可欠です。
本稿では、組織論における3つの主要なフレームワーク、すなわち、ミンツバーグの組織形態、Team Topologies、そしてギャルブレイスのスター・モデルについて解説し、それぞれのモデルの特徴、長所・短所、適用事例などを詳細に分析します。さらに、3つのモデルを比較分析することで、それぞれの共通点、相違点、関連性を明らかにし、組織設計における包括的な視点を提供することを目的とします。
## **ミンツバーグの組織形態**
### **定義と基本概念**
ヘンリー・ミンツバーグは、カナダの著名な経営学者であり、組織論の分野における世界的権威です。彼の著書『組織論』では、組織構造を5つの基本部分と、それを取り巻く状況に応じて変化する形態として捉えています。組織は、戦略的頂点、中間ライン、オペレーション・コア、テクノストラクチャー、サポート・スタッフの5つの基本部分から構成され、これらの要素が相互に作用することで、組織全体の機能が維持されます。1
ミンツバーグは、組織を当初「起業家型組織」「機械型組織」「専門家型組織」「多角化型組織」の4つの基本形態に分類しました。2 それぞれの類型は、組織の規模、戦略、環境、技術などの要素によって特徴付けられます。
* **起業家型組織:** 単純構造とも呼ばれ、小規模で、中央集権的な組織です。トップダウン型の意思決定が特徴です。2
* **機械型組織:** 機械的官僚制とも呼ばれ、標準化された作業と厳格なルールに基づく組織です。効率性を重視します。2
* **専門家型組織:** 専門的官僚制とも呼ばれ、高度な専門知識を持つ人材によって構成される組織です。病院や大学などが例として挙げられます。2
* **多角化型組織:** 事業部制組織とも呼ばれ、複数の事業部から構成される組織です。各事業部が独立採算制で運営されます。2
### **各組織形態の長所・短所**
| 組織形態 | 長所 | 短所 |
| :---- | :---- | :---- |
| 起業家型組織 | 意思決定が速い、柔軟性が高い | トップの能力に依存する、組織が大きくなると対応できない |
| 機械型組織 | 効率性が高い、安定している | 変化への対応が遅い、創造性が低い |
| 専門家型組織 | 専門性が高い、質の高いサービスを提供できる | 部門間の連携が難しい、コストが高い |
| 多角化型組織 | 各事業部が独立して活動できる、責任と権限が明確 | 全体最適が難しい、事業部間の競争が激化する |
| アドホクラシー | 創造性が高い、変化への対応が速い | コストが高い、組織が不安定になりやすい |
### **パーソナル型組織の特徴**
ミンツバーグの研究では、パーソナル型組織は、最高位者に権力が集中し、その個人のビジョンやリーダーシップが組織全体に強い影響を与える組織形態として定義されています。3 スタートアップ企業や小規模な事業に多く見られ、創業者が組織のリーダーシップを担うケースが多いです。
パーソナル型組織の特徴としては、以下の点が挙げられます。3
* 最高位者のリーダーシップが組織文化や戦略に大きく影響する。
* 意思決定が速く、柔軟性が高い。
* 組織構造がシンプルで、管理コストが低い。
* 変化への対応力が高い。
一方で、最高位者に依存する側面が強く、後継者問題や組織の成長に伴うマネジメントの複雑化などが課題となる可能性があります。
### **組織形態と力**
ミンツバーグは、組織形態に作用する力として、「統合」「効率」「熟達」「協同」の4つを挙げています。4 これらの力は、組織の形態や機能に大きな影響を与えます。
* **統合:** 組織の各部分を統一し、全体として機能させる力。
* **効率:** 資源を有効活用し、無駄をなくす力。
* **熟達:** 専門知識やスキルを向上させる力。
* **協同:** 協力して共通の目標を達成する力。
これらの力は、組織形態によって異なる形で作用します。例えば、パーソナル型組織では「統合」が、機械型組織では「効率」が、専門家型組織では「熟達」が、それぞれ重要な役割を果たします。
### **政治アリーナ型組織**
ミンツバーグは、組織形態として「政治アリーナ」型も提唱しています。5 これは、組織内に様々な利害関係者が存在し、権力闘争や政治的な駆け引きが常態化している状態を指します。このような組織では、正式な権限構造が機能せず、意思決定が遅延したり、組織全体の目標達成が阻害される可能性があります。
### **境界の曖昧さと組織デザイン**
近年、組織と外部環境との境界が曖昧になり、組織が外部と密接に連携するケースが増えています。6 ミンツバーグは、このような状況下における組織デザインの重要性を指摘し、外部との連携を強化するための様々な手法を提案しています。
### **背景・目的**
ミンツバーグの組織形態論は、組織構造を単純化し、類型化することで、組織の設計と運用をより効果的に行うことを目的としています。組織を取り巻く状況は常に変化するため、組織は状況に応じて適切な形態を選択し、進化していく必要があります。7 組織文化も組織形態と密接に関連しており、それぞれの形態が異なる文化を育む可能性があります。7
## **Team Topologies**
### **定義と基本概念**
Team Topologiesは、Matthew Skelton氏とManuel Pais氏によって提唱された、ソフトウェア開発におけるチーム構成と相互作用に関するフレームワークです。8 このフレームワークは、組織がソフトウェアを効果的にデリバリーするために、チームの認知負荷を軽減し、自律的なチームを育成することを目的としています。9
Team Topologiesは、4つの基本的なチームタイプと3つのインタラクションモードを定義しています。10
**チームタイプ:**
* **ストリームアラインドチーム:** 特定のビジネス目標に沿って構成され、ソフトウェアのデリバリーに責任を持つ。10 顧客に価値を届けるまでの流れ全体を把握し、その流れに沿って活動することで、迅速なデリバリーと顧客満足度の向上を目指します。
* **イネーブリングチーム:** 他のチームが新しい技術や手法を習得し、能力を高めるのを支援する。10 専門知識やスキルを共有することで、ストリームアラインドチームの自律的な活動を促進します。
* **コンプリケイティッド・サブシステムチーム:** 特定の技術的な課題や複雑なサブシステムに特化した専門的なチーム。10 高度な専門知識を必要とする領域に集中することで、組織全体の技術力を向上させます。
* **プラットフォームチーム:** 他のチームがソフトウェアをデリバリーするために必要な基盤を提供する。10 セルフサービス型のプラットフォームを構築することで、ストリームアラインドチームの開発効率を高めます。
**インタラクションモード:**
Team Topologiesでは、チーム間の相互作用を3つのモードに分類しています。11
* **コラボレーション:** 2つのチームが緊密に協力して作業する。共通の目標を達成するために、知識やスキルを共有し、共同で問題解決に取り組みます。
* **X-as-a-Service:** あるチームが別のチームにサービスを提供する。サービスを提供することで、他のチームの認知負荷を軽減し、自律的な活動を支援します。
* **ファシリテーション:** あるチームが別のチームの能力向上を支援する。コーチングやトレーニングなどを通じて、他のチームのスキルや知識を高め、自律的な活動を促進します。
### **Team Topologies の3つの主要な側面**
Team Topologiesは、以下の3つの主要な側面から構成されています。12
* **4つのチームの役割分担:** 上記で説明した4つのチームタイプに役割を分担することで、チームの責任範囲を明確化し、自律的な活動を促進します。
* **3つの連携方法:** チーム間の連携方法を3つのインタラクションモードに分類することで、コミュニケーションを効率化し、チーム間の相互作用を最適化します。
* **組織構造進化の方法:** 組織の規模やフェーズ、ビジネス目標の変化に応じて、チーム構成やインタラクションモードを柔軟に変化させることで、組織全体の agility を高めます。
### **逆コンウェイ戦略**
Team Topologiesでは、「逆コンウェイ戦略」を採用することが推奨されています。10 これは、コンウェイの法則 (システム設計は組織構造を反映する) を逆手に取り、望ましいソフトウェアアーキテクチャを実現するために、組織構造を意図的に設計するという考え方です。
### **チームファースト思考**
Team Topologiesでは、「チームファースト思考」が重要視されています。13 これは、チームの自律性と認知負荷の軽減を最優先し、チームが効果的に活動できるような環境を整備するという考え方です。
### **長所・短所**
| 特徴 | 説明 |
| :---- | :---- |
| 長所 | チームの自律性向上、認知負荷の軽減、コミュニケーションの効率化、組織全体の学習促進 |
| 短所 | 導入の難しさ、既存の組織構造との整合性、チーム間の役割分担の明確化 |
### **背景・目的**
Team Topologiesは、アジャイル開発やDevOpsなどのソフトウェア開発手法の普及に伴い、複雑化するシステム開発に対応するために生まれました。11 コンウェイの法則を踏まえ、組織構造とソフトウェアアーキテクチャの整合性を重視し、14 チームの自律性と効率性を高めることを目的としています。
## **ギャルブレイスのスター・モデル**
### **定義と基本概念**
ジェイ・R・ギャルブレイスは、アメリカの著名な経営学者であり、組織論、特に組織設計の分野で多大な貢献をしました。彼のスター・モデルは、組織を5つの要素からなるシステムとして捉え、それぞれの要素が相互に関連し合いながら、組織全体の effectiveness に影響を与えるという考えに基づいています。15
スター・モデルの5つの要素は、戦略、構造、プロセス、報酬システム、人材です。15
* **戦略:** 組織の目標と、それを達成するための計画。
* **構造:** 組織の構成要素（部門、チームなど）と、それらの間の関係性。
* **プロセス:** 組織内で行われる業務の流れや意思決定の方法。
* **報酬システム:** 従業員のモチベーションを高め、組織目標への貢献を促すための仕組み。
* **人材:** 組織を構成する人材の能力、スキル、知識。
さらに、スター・モデルでは、ビジネスモデルを以下の5つの要素で分析します。16
* **Value Proposition (価値提案):** 顧客に提供する価値は何か？
* **Value Delivery (価値提供):** どのように顧客に価値を届けるか？
* **Value Creation (価値創造):** どのように価値を創造するか？
* **Value Capture (価値獲得):** どのように収益を得るか？
* **Value Finance (価値財務):** どのように資金を調達し、運用するか？
### **長所・短所**
| 特徴 | 説明 |
| :---- | :---- |
| 長所 | 組織全体の整合性を重視、組織設計の包括的なフレームワーク、組織変革の指針 |
| 短所 | モデルの複雑さ、要素間の相互作用の分析の難しさ、環境変化への対応 |
### **スター・モデルの適用事例**
スター・モデルは、組織設計だけでなく、ビジネスモデルの分析や改善にも活用できます。17 例えば、新規事業の提案や既存事業の改善を行う際に、スター・モデルを用いて5つの要素を分析することで、ビジネスモデルの全体像を把握し、課題や改善点を明確化することができます。
### **背景・目的**
ギャルブレイスのスター・モデルは、組織を複雑なシステムとして捉え、組織設計において考慮すべき要素を明確化することで、組織の effectiveness を向上させることを目的としています。15 特に、組織の戦略と他の要素との整合性を重視し、戦略の実現を支援する組織構造、プロセス、報酬システム、人材を設計することが重要であるとされています。
## **3つのモデルの比較分析**
ミンツバーグの組織形態、Team Topologies、ギャルブレイスのスター・モデルは、それぞれ異なる視点から組織を分析するためのフレームワークを提供しています。
**共通点:**
* 3つのモデルは、組織をシステムとして捉え、要素間の相互作用を重視している。
* 組織の目的や戦略に合わせて、適切な組織構造を設計する必要があることを示唆している。
* 環境変化への対応と組織の進化の重要性を強調している。
**相違点:**
* ミンツバーグの組織形態は、組織構造の類型化に焦点を当てているのに対し、Team Topologiesは、ソフトウェア開発におけるチーム構成と相互作用に特化している。
* ギャルブレイスのスター・モデルは、組織を構成する5つの要素を包括的に分析し、要素間の整合性を重視している。
**関連性:**
* ミンツバーグの組織形態は、Team Topologiesにおけるチームタイプの選択や、スター・モデルにおける組織構造の設計に役立つ。
* Team Topologiesは、ミンツバーグのアドホクラシーや、スター・モデルにおけるプロセス設計に関連する。
* ギャルブレイスのスター・モデルは、ミンツバーグの組織形態やTeam Topologiesを補完し、組織設計の全体像を把握するのに役立つ。
## **3つのモデルの最新動向と今後の発展**
* **ミンツバーグの組織形態:** 近年、組織を取り巻く環境が複雑化し、変化のスピードが加速していることから、ミンツバーグの組織形態論も進化を続けています。特に、アドホクラシー型の組織や、ネットワーク型の組織など、従来の類型に当てはまらない新しい組織形態が注目されています。18
* **Team Topologies:** Team Topologiesは、ソフトウェア開発の現場で広く採用され、組織の agility と effectiveness を向上させるためのツールとして活用されています。DevOpsやクラウドネイティブなどの技術トレンドとの関連性も高く、今後も発展が期待されます。19
* **ギャルブレイスのスター・モデル:** スター・モデルは、組織設計の古典的なフレームワークとして、現代においてもその有効性が認められています。組織の戦略と他の要素との整合性を図るという考え方は、今日のビジネス環境においても重要であり、組織変革や組織文化の構築にも応用されています。
## **環境変化への対応と組織の進化**
3つのモデルに共通する重要な点は、環境変化への対応と組織の進化の必要性です。今日のビジネス環境は、グローバル化、技術革新、社会の変化など、様々な要因によって常に変化しています。組織は、これらの変化に柔軟に対応し、進化していくことが求められます。
ミンツバーグの組織形態論では、組織は状況に応じて適切な形態を選択し、進化していくべきだとされています。7 Team Topologiesでは、組織の規模やフェーズ、ビジネス目標の変化に応じて、チーム構成やインタラクションモードを柔軟に変化させることが重要視されています。12 ギャルブレイスのスター・モデルでは、戦略の変化に合わせて、組織構造、プロセス、報酬システム、人材を再設計する必要があるとされています。15
## **結論**
本稿では、ミンツバーグの組織形態、Team Topologies、ギャルブレイスのスター・モデルという3つの組織論における主要なフレームワークについて解説しました。それぞれのモデルは、異なる視点から組織を分析し、組織設計と運用に関する重要な示唆を提供しています。
組織は、それぞれのモデルの特徴を理解し、自社の置かれている状況や戦略に合わせて、適切なフレームワークを選択、あるいは組み合わせて活用することで、組織の effectiveness を向上させ、持続的な成長を遂げることが可能になります。
これらのモデルを包括的に捉えることで、組織は戦略、構造、プロセス、人材、そして組織文化といった様々な要素を相互に関連付けながら、より効果的な組織設計を行うことができます。
今日のビジネス環境は、不確実性が高く、変化が激しい状況にあります。組織は、これらのフレームワークを参考に、常に組織構造を見直し、進化させていくことが求められます。
#### **引用文献**
1\. 「生きた組織」を構成するプレーヤーとは \- DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー, 1月 17, 2025にアクセス、 [https://dhbr.diamond.jp/articles/-/10650](https://dhbr.diamond.jp/articles/-/10650)
2\. ミンツバーグが明らかにする4種類の組織形態 \- DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー, 1月 17, 2025にアクセス、 [https://dhbr.diamond.jp/articles/-/10655](https://dhbr.diamond.jp/articles/-/10655)
3\. ミンツバーグの組織論（3） \- QMS 行政書士井田道子事務所, 1月 17, 2025にアクセス、 [https://www.qms-imo.com/2024/09/26/%E3%83%9F%E3%83%B3%E3%83%84%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B0%E3%81%AE%E7%B5%84%E7%B9%94%E8%AB%96-3/](https://www.qms-imo.com/2024/09/26/%E3%83%9F%E3%83%B3%E3%83%84%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B0%E3%81%AE%E7%B5%84%E7%B9%94%E8%AB%96-3/)
4\. ミンツバーグの組織論（4） \- QMS, 1月 17, 2025にアクセス、 [https://www.qms-imo.com/2024/10/06/%E3%83%9F%E3%83%B3%E3%83%84%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B0%E3%81%AE%E7%B5%84%E7%B9%94%E8%AB%96-4/](https://www.qms-imo.com/2024/10/06/%E3%83%9F%E3%83%B3%E3%83%84%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B0%E3%81%AE%E7%B5%84%E7%B9%94%E8%AB%96-4/)
5\. 【対話的読書】ミンツバーグの組織論 Session5｜ナラティブ・エル・セッションズ成瀬 岳人 \- note, 1月 17, 2025にアクセス、 [https://note.com/gunshi\_note/n/n331c9218fc5d](https://note.com/gunshi_note/n/n331c9218fc5d)
6\. ミンツバーグの組織論 \- QMS 行政書士井田道子事務所, 1月 17, 2025にアクセス、 [https://www.qms-imo.com/%E6%9B%B8%E7%B1%8D%E3%81%AE%E3%81%94%E7%B4%B9%E4%BB%8B/%E3%83%9F%E3%83%B3%E3%83%84%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B0%E3%81%AE%E7%B5%84%E7%B9%94%E8%AB%96/](https://www.qms-imo.com/%E6%9B%B8%E7%B1%8D%E3%81%AE%E3%81%94%E7%B4%B9%E4%BB%8B/%E3%83%9F%E3%83%B3%E3%83%84%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B0%E3%81%AE%E7%B5%84%E7%B9%94%E8%AB%96/)
7\. 【対話的読書】ミンツバーグの組織論 Session４｜ナラティブ・エル・セッションズ成瀬 岳人 \- note, 1月 17, 2025にアクセス、 [https://note.com/gunshi\_note/n/nc9b1916e9ebd](https://note.com/gunshi_note/n/nc9b1916e9ebd)
8\. 问答：团队拓扑如何支持平台工程 \- 腾讯云, 1月 17, 2025にアクセス、 [https://cloud.tencent.com/developer/article/2401597](https://cloud.tencent.com/developer/article/2401597)
9\. チームトポロジーから組織の現時点を知る \- Qiita, 1月 17, 2025にアクセス、 [https://qiita.com/darquro/items/5c1fa035352170fcd5fc](https://qiita.com/darquro/items/5c1fa035352170fcd5fc)
10\. チームトポロジーを簡単にまとめてみた \- Qiita, 1月 17, 2025にアクセス、 [https://qiita.com/a7ther/items/a8d98a296036470a9edd](https://qiita.com/a7ther/items/a8d98a296036470a9edd)
11\. Team Topologies \- 守株阁, 1月 17, 2025にアクセス、 [https://magicliang.github.io/2021/06/15/Team-Topologies/](https://magicliang.github.io/2021/06/15/Team-Topologies/)
12\. Platform Engineeringを実現する上で重要な組織論「チームトポロジー」とは？ \- CodeZine, 1月 17, 2025にアクセス、 [https://codezine.jp/article/detail/19001](https://codezine.jp/article/detail/19001)
13\. 探索团队新境界：Team Topologies 社区材料深度解读 \- CSDN博客, 1月 17, 2025にアクセス、 [https://blog.csdn.net/gitblog\_00020/article/details/139434333](https://blog.csdn.net/gitblog_00020/article/details/139434333)
14\. チームトポロジー \- Martin Fowler's Bliki (ja), 1月 17, 2025にアクセス、 [https://bliki-ja.github.io/TeamTopologies](https://bliki-ja.github.io/TeamTopologies)
15\. スターモデルを使って組織設計の5つの難題を解決する方法：海外ベストセラーに学ぶ, 1月 17, 2025にアクセス、 [https://mag.executive.itmedia.co.jp/executive/articles/1206/27/news021.html](https://mag.executive.itmedia.co.jp/executive/articles/1206/27/news021.html)
16\. 成功するビジネスモデルを考えるフレームワーク「Value Star Model®」｜東渕先生経営塾 \- note, 1月 17, 2025にアクセス、 [https://note.com/yoikaisha/n/n0bbce1a67080](https://note.com/yoikaisha/n/n0bbce1a67080)
17\. スター構造とは？概要から成功例を解説。演習＆回答あり \- やさしいビジネススクール, 1月 17, 2025にアクセス、 [https://yasabi.co.jp/star/](https://yasabi.co.jp/star/)
18\. カリスマリーダーが率いる「パーソナル型」組織の長所と短所, 1月 17, 2025にアクセス、 [https://dhbr.diamond.jp/articles/-/10656](https://dhbr.diamond.jp/articles/-/10656)
19\. Team Topologiesの共著者来日！ 日本初のプラットフォームエンジニアリングのカンファレンス『Platform Engineering Kaigi 2024』, 1月 17, 2025にアクセス、 [https://www.cnia.io/conference-pek2024/](https://www.cnia.io/conference-pek2024/)