## ファンクショナル・アプローチとは ファンクショナル・アプローチ（Functional Approach）は、問題解決のための革新的な手法であり、1947年にGE（ゼネラル・エレクトリック）の技術者であったローレンス・D・マイルズ氏によって提唱されました。このアプローチは、物事を「ファンクション＝機能」として捉え、従来の方法とは異なる視点で問題解決を試みるものです[1][4][5]。 ### 基本概念 ファンクショナル・アプローチの基本的な考え方は、以下の通りです： - **ファンクションに注目**：物事をその形状や見た目ではなく、その背後にある「機能」や「目的」に置き換えて考える。 - **価値の創造**：適切なファンクションと適切なコストがあるものに価値があるとする。 - **固定観念の打破**：先入観や固定観念から解放され、自由な発想を促進する。 ### 手順 ファンクショナル・アプローチの手順は以下の通りです： 1. **問題の定義**：解決すべき問題を明確にする。 2. **ファンクションの特定**：問題を構成する要素をファンクション（機能、効用、役割、意図、目的、狙い）に分解する。 3. **ファンクションの分析**：各ファンクションの重要性やコストを評価する。 4. **代替案の創出**：異なる視点から新しい解決策を考え出す。 5. **実行と評価**：選択した解決策を実行し、その効果を評価する[2][4][6]。 ### 応用分野 ファンクショナル・アプローチは、製造業だけでなく、サービス産業や医療など様々な分野で応用されています。この手法を用いることで、過去の固定観念に囚われず、創造的な思考を育むことができます[7][8]。 ### 具体例 例えば、喫茶店のファンクションを考える場合、「コーヒーを味わう」だけでなく、「気分を和らげる」「場を提供する」「体調を整える」など、多様な機能があることに気づくことができます。これにより、より包括的なサービス改善策を見出すことが可能となります[7]。 ファンクショナル・アプローチは、問題解決において新しい視点を提供し、より効果的で創造的な解決策を見つけるための強力なツールです。 Citations: [1] https://www.nissoken.com/jyohoshi/ps/3rd/06_nontch/pdf/nontech_7.pdf [2] https://www.fa-ken.jp/fabic/what-is-fabic/ [3] https://www.amazon.co.jp/%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%82%AF%E4%B8%8A%E3%81%AE%E5%95%8F%E9%A1%8C%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E3%81%AE%E6%8A%80%E8%A1%93%E3%80%8A%E5%AE%9F%E8%B7%B5%E7%B7%A8%E3%80%8B-%E8%A6%96%E7%82%B9%E3%82%92%E5%A4%89%E3%81%88%E3%82%8B%E3%80%8C%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%8A%E3%83%AB%E3%83%BB%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%81%E3%80%8D%E3%81%AE%E3%81%99%E3%81%99%E3%82%81-%E6%A8%AA%E7%94%B0-%E5%B0%9A%E5%93%89/dp/4887596456 [4] https://blog.markerise.com/business-frameworks/20190701/ [5] https://schoo.jp/course/5421 [6] https://www.fa-ken.jp/blog/todays-function/what_is_the_functional_approach/ [7] https://special.nikkeibp.co.jp/panasonic/businessmobile/special/20101207/ [8] https://www.fa-ken.jp/academy/what_is_the_fanctional_approach/