製品やサービスの初期段階で予想した売上が伸び悩んだ場合でも、市場から得られるフィードバックに注目し、顧客の解像度の高いニーズを掘り下げることが重要である。この地道な作業を通じて、製品の改善点を見つけ、よりターゲットに合ったサービス提供へと進化させることができる。 ### 実践の意義 - **顧客理解の深化**: 顧客から直接フィードバックを受けることで、より具体的で本質的なニーズを理解する。 - **製品の継続的改善**: 実際の市場反応を基に、製品やサービスを細部まで洗練させる。 - **持続可能な成長基盤の構築**: 顧客との関係を深め、ロイヤリティを確保することで、安定した成長を促進する。 このプロセスは、自己資金でSaaSビジネスを立ち上げ、メンバー5名で年間収益2億円を突破した事例からも確認される。地道な努力と顧客ニーズの深堀りが、成功への鍵であることが示されている。 [自己資金のみでSaaSを立ち上げて、メンバー5名でARR2億円を突破した話 | selfree](https://www.selfree.co.jp/articles/2023/12/27/%E8%87%AA%E5%B7%B1%E8%B3%87%E9%87%91%E3%81%AE%E3%81%BF%E3%81%A7saas%E3%82%92%E7%AB%8B%E3%81%A1%E4%B8%8A%E3%81%92%E3%81%A6-%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%90%E3%83%BC5%E5%90%8D%E3%81%A7arr2%E5%84%84%E5%86%86%E3%82%92%E7%AA%81%E7%A0%B4%E3%81%97%E3%81%9F%E8%A9%B1)