対応バイアス（基本的帰属錯誤）は、他者の行動の原因を考える際に、その人の内的属性（性格や能力）を過大評価し、状況の影響を過小評価する傾向を指します。このバイアスは、心理学における認知バイアスの一種であり、日常生活やビジネスシーンで頻繁に見られます。 ## 対応バイアスの具体例 1. **仕事の場面**: - ミスをした人がいたとき、「若いから」「いつもどんくさいから」などの理由で、その人の内的特性に原因を求める[7][9][15]。 - 遅刻をした人がいた場合、電車の遅延などの外的要因を考慮せず、「だらしない」と判断する[9][12][15]。 2. **クイズの実験**: - クイズの出題者を回答者よりも知的だと判断する実験があります。出題者は自分の知識から自由にクイズを出せるため、必ず正解を知っていますが、回答者はその状況を考慮せずに評価されます[14][18][19]。 3. **日常生活**: - 列に割り込んでくる人を見て「マナーのない人だ」と思うが、実際には急用があるかもしれない[12][15]。 - 優先座席に若者が座っているのを見て「マナーが悪い」と判断するが、その若者が妊娠しているかもしれない[9][14][15]。 ## 対応バイアスの原因 対応バイアスが発生する主な原因は、状況を考慮する前に即座に判断してしまうことです。これは、他者の行動を観察する際に、その人の内的特性に原因を求める傾向が強いためです[12][15][17]。 ## 対応バイアスの克服法 1. **自分にも対応バイアスが存在することを認める**: - 自分が他人の行動を評価する際に、内的特性だけでなく状況も考慮するように意識することが重要です[7][9][15]。 2. **相手の状況を考慮する**: - 他者の行動を評価する際に、その人が置かれている状況や外的要因を考慮することで、対応バイアスを減少させることができます[9][12][15]。 3. **批判的な視点を持つ**: - 自分の判断が偏っていないかチェックし、対抗意見にも目を配ることで、バイアスを最小限に抑えることができます[6][9][15]。 対応バイアスは、誰にでも起こりうる認知バイアスであり、その存在を認識し、適切に対処することで、より公平な判断が可能になります。 情報源 [1] 認知バイアスへの有効な対策方法とは？種類ごとに対策しよう https://mitsucari.com/blog/cognitive_bias_method/ [2] 確証バイアスとは？起こる理由や事例、人事ができる対処法を紹介 https://www.ashita-team.com/jinji-online/business/14572 [3] 定性的研究における バイアス の避け方 - エナゴ学術英語アカデミー https://www.enago.jp/academy/bias-in-qualitative-research/ [4] セレクション・バイアス：その正体、回避方法、現実的な影響 https://www.questionpro.com/blog/ja/%E3%82%BB%E3%83%AC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%83%BB%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%A2%E3%82%B9%EF%BC%9A%E3%81%9D%E3%81%AE%E6%AD%A3%E4%BD%93%E3%80%81%E5%9B%9E%E9%81%BF%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%80%81/ [5] バイアスとは？【意味を簡単に】認知バイアス一覧、心理学 - カオナビ https://www.kaonavi.jp/dictionary/bias/ [6] アンコンシャスバイアスとは？具体的な事例・5つの対策方法を紹介 https://prtimes.jp/magazine/unconscious-bias/ [7] 対応バイアスとは？を日常の具体例を交えてわかりやすく解説します https://rise-zero.com/correspondence-bias.html [8] 態度帰属における対応推論の促進・抑制要因の検討 - J-Stage https://www.jstage.jst.go.jp/article/jjesp/47/2/47_2_105/_pdf [9] 対応バイアス（基本的帰属錯誤） - ITカウンセリングLab https://it-counselor.net/psychology-terms/correspondence-bias [10] サンプリング・バイアス：種類、例、回避方法 - QuestionPro https://www.questionpro.com/blog/ja/%E3%82%B5%E3%83%B3%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%83%BB%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%A2%E3%82%B9%EF%BC%9A%E3%81%9D%E3%81%AE%E6%AD%A3%E4%BD%93%E3%80%81%E4%BE%8B%E3%80%81%E5%9B%9E%E9%81%BF%E3%81%99/ [11] 現状維持バイアスに陥る心理とは？対策やマーケティングとの関係 ... https://www.sprocket.bz/blog/20220729-status-quo-bias.html [12] 対応バイアスとは？特徴・具体例・原因・克服法を分かりやすく解説 https://daily-psychology.hatenablog.com/entry/correspondence-bias [13] [PDF] Osaka University Knowledge Archive : OUKA https://ir.library.osaka-u.ac.jp/repo/ouka/all/12609/jjisp01_017.pdf [14] 【社会心理学】対応バイアス、確証バイアス、自己中心性バイアス https://lp.self-sufficiency.jp/bias/ [15] 【心理学】対応バイアスとは？～わかりやすく、具体例も入れて https://clitama.human-relation.net/taio-bias/ [16] 『日本人は集団主義的』という通説は誤り - 東京大学 https://www.u-tokyo.ac.jp/focus/ja/press/p01_200930.html [17] 心理学用語集: 帰属理論・原因帰属 https://psychologist.x0.com/terms/163.html [18] 基本的な帰属のエラー | 他者・自己に関する認知バイアス https://www.jumonji-u.ac.jp/sscs/ikeda/cognitive_bias/cate_s/s_04.html [19] 根本的な帰属の誤り - Wikipedia https://ja.wikipedia.org/wiki/%E6%A0%B9%E6%9C%AC%E7%9A%84%E3%81%AA%E5%B8%B0%E5%B1%9E%E3%81%AE%E8%AA%A4%E3%82%8A [20] 他人を偏った見方で見ていませんか？（心理学のお話し） https://musui-carwash.com/%E4%BB%96%E4%BA%BA%E3%82%92%E5%81%8F%E3%81%A3%E3%81%9F%E8%A6%8B%E6%96%B9%E3%81%A7%E8%A6%8B%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93%E3%81%8B%EF%BC%9F%EF%BC%88%E5%BF%83%E7%90%86%E5%AD%A6%E3%81%AE/