プレゼンテーションにおける情報伝達の本質
プレゼンテーションの本質は、視覚的コミュニケーションは認知負荷を軽減し、職場の効率を向上させるという原則に基づいている。情報過多な資料は、受け手の認知負荷を増大させ、重要なメッセージの伝達を妨げる結果となる。
認知負荷の影響
人間の脳は複雑性を避けるという特性から、過度な情報量は受け手の理解と記憶を阻害する。この問題は、ビジュアルコミュニケーションはコミュニケーションコスト効率が良いという観点から改善できる。
ユーザー中心のプレゼンテーション設計
デジタルプロダクトデザインは現代ビジネスの競争力と価値創造の核心であるという考え方を、プレゼンテーション設計にも適用する必要がある。プレゼンテーションの受け手をペルソナとターゲットは異なる目的で使用され、混同すべきではないのように、明確に定義することが重要である。
ユーザー体験としてのプレゼンテーション
UXが優れている製品はブランドロイヤルティの向上と再購入を促進するという原則は、プレゼンテーションにも適用される。聴衆の理解度と満足度を高めることで、メッセージの伝達効率が向上する。
効果的な情報設計の原則
デザインという行為は意匠と設計で人の行動に補助線を引くことであるという考え方に基づき、以下の要素を考慮する：
- 情報の階層化
- 視覚的な強弱
- ストーリー性の構築
コンセプトは判断基準を提供し、一貫性を生み、価値の源泉となるという観点から、プレゼンテーション全体を通じて一貫したメッセージを維持することが重要である。
情報の最適化
具体的かつ実行可能な行動へのタスクのブレイクダウンがクリエイティブな仕事の生産性を向上させるという原則を応用し、情報を適切な単位に分割して提示する。
プレゼンテーションの実践的アプローチ
デザイナーは人間に物事を落とし込むのが役割であるという考え方に基づき、以下の実践的なアプローチを採用する：
- 20秒ルールは習慣形成を容易にし、生産性を向上させるを応用し、各スライドの情報量を制限する
- アフォーダンスを強く引き起こすUIデザインの原則を活用し、直感的な理解を促進する
- デザインの質向上は「違和感」の探索に基づくという考えに基づき、継続的な改善を行う
効果測定と改善
カークパトリックモデルとはの評価フレームワークを参考に、プレゼンテーションの効果を測定し、継続的な改善を図る。
まとめ
プレゼンテーションはコミュニケーションデザインの一形態として捉え、デジタルプロダクトデザイナーの役割と同様に、効果的な情報伝達と受け手の体験を最適化することが重要である。これは現代ビジネスにおけるデザイナーの越境する重要性を示す好例である。