## ペルソナの抽象度と仮説の段階的変化 ### 新規事業開発のためのペルソナ（具体性重視） 新規事業開発では、[[事業に失敗続きから学んだ「IR1000本ノック」の効果]]が示すように、現実の観察データを重視し、仮説や抽象化を最小限に抑える必要がある。[[地道なニーズ掘り下げの重要性]]に基づき、具体的な観察事実から出発することが重要である。 新規事業のペルソナ作成における重要点： - 観察可能な行動事実の記録 - 具体的なコンテキストの詳細な描写 - [[判断の正誤よりも行動による検証と改善が重要である]]という原則に基づく事実収集 - 仮説や解釈を極力排除した記述 ### UXデザインのためのペルソナ（中程度の抽象化） UXデザインでは、[[UXデザインはユーザーが行動をしやすい環境を作るデザイン]]という目的に向けて、観察事実に基づきながらも、一定の仮説と抽象化を行う。これは[[デザインプロセスは非線形である]]という特性を活かすためである。 UXデザインのペルソナにおける抽象化： - 行動パターンの類型化 - ユーザージャーニーの一般化 - [[デザインという概念における設計や計画]]に基づく行動予測 - 検証可能な仮説の設定 ### マーケティングのためのペルソナ（高度な抽象化） マーケティングペルソナは、[[ブランディングと顧客関係の構築]]に示されるように、より広い市場セグメントを代表する抽象的な特徴を持つ。[[コンセプトは判断基準を提供し、一貫性を生み、価値の源泉となる]]という考えに基づき、戦略的な仮説を積極的に活用する。 マーケティングペルソナの特徴： - セグメント代表としての抽象化 - 行動予測モデルの構築 - 購買意思決定の一般化 - 戦略的な仮説設定 ## 各段階における検証の重要性 ### 新規事業段階での検証 - [[PoCとMVPの明確な区分はプロジェクトの成功を左右する]]という原則に基づく、徹底的な事実確認 - [[アサンプションマトリックスは不確実性の構造化と意思決定の質を向上させる重要なツールである]]を活用した検証計画 ### UX段階での検証 - [[UXデザインプロセスにおいて、アイデアの実装前に実証データの収集と検証が不可欠である]]という原則に基づく実証的アプローチ - [[プロトタイプを通じた検証の重要性]] ### マーケティング段階での検証 - [[ビジネスとユーザー体験の接続方法：グロースサイクル実践編]]に基づく継続的な検証 ## 結論 ペルソナの抽象度と仮説の度合いは、新規事業からマーケティングに至る過程で段階的に高めていく必要がある。[[判断力を鍛えるために必要なことは判断経験と失敗からの学び]]という原則に従い、各段階で適切な検証を行いながら、抽象化のレベルを調整していくことが重要である。