#### 定義と基本概念
クリエイティブオペレーションズは、クリエイティブプロジェクトの効果的な運用を支援する職種である。この分野は、「人」と「プロセス」の2つの考え方を中心に展開されており、以下の3つの側面から構成される。
1. **人(Noun, People):** クリエイティブチームとアカウントチームが連携し、クリエイティブプロジェクトの最適な進行方法を常に模索する。
2. **プロセス(Adjective, Process):** プロジェクトの提供を目的とするクリエイティブチームの作業プロセスや構造。
3. **包括的(Overarching):** テクノロジーを活用し、プロジェクトの痛点を解消することで、クリエイティブな活動を促進し、ステークホルダーの要求に応える生産システム。
#### クリエイティブオペレーションズと[[プロジェクトマネジメント]]の違い
[[プロジェクトマネジメント]]はガイドライン、オペレーション、期限に沿ったチームの運営を指す。一方、クリエイティブオペレーションズはこれに加えて、クリエイティブプロセスの理解、クリエイティブチームの連携、感情的な知識、そしてプロジェクトの発想から配信までを見つめる戦略的な思考を要求する。
#### クリエイティブオペレーションズの主要職種
クリエイティブオペレーションズには、以下のような多様な職種が存在する。
1. クリエイティブオペレーションズ責任者(Head of Creative Operations)
2. クリエイティブオペレーションズディレクター(Director of Creative Operations)
3. クリエイティブオペレーションズマネージャー(Creative Operations Manager)
4. クリエイティブオペレーションズスペシャリスト(Creative Operations Specialist)
5. クリエイティブオペレーションズコーディネーター(Creative Operations Coordinator)
#### クリエイティブオペレーションズの役割と重要性
クリエイティブオペレーションズは、以下のような重要な役割を果たす。
1. **チーム間の連携強化:** クリエイティブプロセスにおける全員の協力を促進する。
2. **無駄の削減:** プロジェクトの承認プロセスを迅速化し、資源の節約を実現する。
3. **データ駆動の意思決定:** プロジェクトの予算、タイミング、過去の承認率などのデータを活用する。
4. **計画と予測の向上:** 歴史的なデータを利用して、将来のプロジェクトをより効率的に計画する。
5. **効率的な計画と実行:** 複数回の計画を通じて、最終的な製品を正確に配信するシステムを構築する。
#### クリエイティブオペレーションズの将来性
クリエイティブオペレーションズは、eコマースの分野で重要な変化を迎えつつある。テクノロジーの進化と消費者の意識の変化により、伝統的なメディアとインタラクティブな3D、AR、そしてAIなどの要素が組み合わさった新たなクリエイティブなコンテンツの需要が増加している。デジタル資産管理(DAM)、製品ライフサイクル管理(PLM)、プロジェクト管理ソフトウェア(PMS)、クラウドサービス、AI技術、自動化などの技術を活用し、クリエイティブプロセスを強化し、効率化する動きが加速している。
### 参照
[What is Creative Operations?](https://www.creativeoperations.com/blog/what-is-creative-operations)
### 関連
- [[Design Ops]]