OKR(Objectives and Key Results)は、目標設定とその達成度を測るための管理手法です。OKRは「目標(Objectives)」と「主要な結果(Key Results)」の略で、企業やチーム、個人が向かうべき方向とやるべきことを明確にするために使用されます。

OKRの基本構造

  1. Objectives(目標):

    • 定性的な目標であり、チームを鼓舞するようなチャレンジングなもの。
    • シンプルで覚えやすく、1カ月から四半期(3カ月)で達成できるもの。
    • 定量的な指標(数字など)を含まない[3][4][6]。
  2. Key Results(主要な結果):

    • 目標達成を判断するための定量的な指標。
    • 具体的で測定可能な結果を設定し、目標の達成度を評価する[2][3][4]。

OKRの特徴

  • 高い目標設定: OKRは、達成が容易ではない「ストレッチ目標」を設定することが推奨されます。これにより、従業員は挑戦的な目標に向かって努力し、通常以上の成果を上げることが期待されます[1][3][6]。
  • 透明性: OKRは全社的に共有され、誰もがアクセスできる状態にすることが重要です。これにより、組織全体が同じ方向を向き、協力して目標達成に向かうことができます[1][8]。
  • 頻繁な評価と再設定: OKRは1カ月から3カ月の短いスパンで設定、追跡、再評価されるため、柔軟に対応しやすい[3][4]。
  • 人事評価とは切り離す: OKRは人事評価とは切り離して運用されることが推奨されます。これにより、失敗を恐れずに高い目標に挑戦しやすくなります[1][3][8]。

OKRの導入手順

  1. 企業全体のOKRを設定: 企業のビジョンや戦略に基づいて、全社的な目標と主要な結果を設定します。
  2. 部門やチームのOKRを設定: 企業全体のOKRにリンクする形で、各部門やチームのOKRを設定します。
  3. 個人のOKRを設定: 部門やチームのOKRに基づいて、個人のOKRを設定します。
  4. 定期的な評価とフィードバック: 目標達成度を定期的に評価し、フィードバックを行います[4][7][8]。

OKRの具体例

スーパーの食品売り場におけるOKR

  • 目標: 1ヵ月間の売り上げを伸ばす
  • 主要な結果:
    • 来店人数をXX人にする
    • 一人当たりの購入額をXXXX円にする
    • 売れ残りをXX%削減する[2]

ゲーム開発会社におけるOKR

  • 目標: 1ヵ月間の業績を伸ばす
  • 主要な結果:
    • 登録者数をXX人にする
    • 一人当たりの課金額をXX%に引き上げる
    • 常時ログイン者数をXX人以上に引き上げる[2]

OKRのメリット

  • 目標の明確化と共有: 企業の目標を明確にし、従業員と共有することで一体感が生まれます[7][8]。
  • モチベーションの向上: 高い目標に挑戦することで、従業員のモチベーションが向上します[1][3][6]。
  • 業務の効率化: 仕事の優先順位が明確になり、業務の効率化が進みます[7][8]。

OKRは、GoogleやIntelなどの企業が導入し、高い成果を上げたことで注目されています。企業全体が一丸となって目標に向かうための強力なフレームワークとして、多くの企業で採用されています[3][5][6]。

Citations: [1] https://www.r-agent.com/business/knowhow/article/17213/ [2] https://jinjibu.jp/keyword/detl/883/ [3] https://www.kaonavi.jp/dictionary/okr/ [4] https://www.nec-solutioninnovators.co.jp/sp/contents/column/20230310_okr.html [5] https://www.hrbrain.jp/media/evaluation/okr [6] https://hrnote.jp/contents/c-contents-okr-190524/ [7] https://biz.moneyforward.com/payroll/basic/62349/ [8] https://www.recruit-ms.co.jp/glossary/dtl/0000000226/