ブランドは器であり、同じコンテンツでも受け手の印象を決定づける

📖パルプフィクション P101

メディアはメッセージである

マクルーハンの「メディアはメッセージである」という洞察は、ブランディングの本質を突いている。新しい動きを伝えるには、それを伝える器も新しいものでなければならない。「黒いリンゴ」という同じ特集タイトルでも、ファッション誌に載れば次の流行アイテムのキーワード、ビジネス誌なら大不況のリスクを暗示するメタファー、子ども向け科学誌なら未来の実験として受け取られる。コンテンツは同一でも、媒体が異なれば意味がまったく変わる。

ブランドは先入観を形成する

媒体自体が先入観を与えるように、ブランドもまた受け手に先入観を形成する。ユーザーがプロダクトに触れる前に、ブランドがすでに期待値を設定している。高級ブランドから出る製品は高品質だと思われ、革新的なブランドからの発表は先進的だと受け止められる。この先入観は、実際の体験を解釈するフレームとなる。

デザインという行為は意図を持って作ることであるという観点から見れば、ブランドとは意図的に設計された「受け取られ方」である。

同じ価値でも器で変わる

スタートアップが革新的なプロダクトを出しても、ブランドが確立されていなければ「また新しいものが出た」程度の印象で終わる。一方、確立されたブランドから同じものが出れば「業界を変える」と評される。内容の質は同じでも、器としてのブランドが意味を増幅または減衰させる。

AI時代においてデザイナーは文脈の翻訳者として生成物を削り出す役割を担うのと同様に、ブランドは文脈を提供し、コンテンツの意味を翻訳する。

結論

ブランドはコンテンツの単なる入れ物ではなく、メッセージそのものを規定する器である。どれだけ優れた内容を持っていても、適切な器がなければ意図した通りに伝わらない。ブランド構築とは、受け手の先入観を意図的に設計し、コンテンツが正しく解釈される文脈を作る行為である。