心構え
- 包括性を持つこと: メンティーの多様性を認識し、個々の背景や経験、価値観を尊重する姿勢が求められる。メンティーが自身を表現しやすい環境を提供する。
- 共感的であること: メンティーの感情や状況に共感し、理解しようと努める。メンティーの話を注意深く聞き、その感情を認めることが大切である。
- 自己開示のバランスを取ること: 自身の経験や失敗を共有することで、メンティーとの距離を縮めることができる。しかし、過度に自己中心的にならないよう注意する。
やるべき行動
- 安全な環境を作る: メンティーが自分の意見や感情を自由に表現できる安全な環境を提供する。これには、秘密保持の約束や、ジャッジメントフリーの空間を保証することが含まれる。
- アクティブリスニングを実践する: メンティーが話しているときは、全注意を払い、質問や要約を通じて理解を深める。これにより、メンティーが受容されていると感じるようになる。
- 肯定的なフィードバックを提供する: メンティーの小さな成功も認識し、肯定的なフィードバックを提供する。自己効力感を高め、自信を醸成することができる。 建設的なフィードバックを行うためのコツ
態度
- 誠実さを持つ: 言動一致を心がけ、メンティーに対して誠実であること。約束を守り、期待に応えることで、信頼関係を築く。
- 非評価的な態度を保つ: メンティーの意見や行動を評価せず、あらゆる経験を学びの機会として捉える。これにより、メンティーはリスクを恐れずに新しい挑戦を試みることができる。
- 励ましとサポートを提供する: メンティーが困難に直面した際には、励ましとサポートを惜しまない。困難を乗り越える過程で、メンティーの成長を促す。
メンターがこれらの心構え、行動、態度を持つことにより、メンティーは自己を受け入れられていると感じ、メンタリング関係が深まり、個人的な成長と発展を促すことができる。