関係性の固定はあらゆるレベルで思考を止める
「関係性が固定される」という現象は、人と人の間だけで起きるものではない。自分と道具、自分と概念、概念と概念、分野と分野のあいだにも同じことが起きる。ある2つのものの結びつき方が「こういうもの」と決まった瞬間、その組み合わせから新しい意味が生まれる余地が消える。
たとえば「デザイン=見た目を整えること」と固定すれば、デザインに戦略的な問いかけを期待しなくなる。「このツールは議事録用」と固定すれば、同じツールを発想支援に使う発想が出てこない。「あの人は経理の人」と固定すれば、その人が持っている業務外の視点を引き出す会話をしなくなる。固定は、関係するもの双方の可能性を閉じてしまう。
概念間の固定がカテゴリを硬直させる
アイデアとは既存の要素の新しい組み合わせだとすれば、要素同士の関係が固定されている状態はアイデアが生まれにくい状態と同義である。「AとBは同じカテゴリ、CとDは別の話」という仕分けが動かなくなると、AとCを並べてみるという試み自体が発生しない。
Zettelkastenが階層的なフォルダ分類ではなくリンクで知識を組織化するのは、ノート間の関係を固定しないためである。あるノートが今日は「認知科学」の文脈で読まれ、来月は「組織設計」の文脈で読まれる。その流動性が、知識のネットワークから予想外のつながりを浮かび上がらせる。AIを活用したMoC作成プロセスは知識体系の構築と創造的思考を革新的に促進するのも、MoCが関係性を一時的に可視化するだけで、固定しないからである。MoCは地図であって壁ではない。
道具との関係が固定されると用途が閉じる
ファンクショナルアプローチを全ての仕事に活かすためのミニマムな考え方は、機能に注目し固定観念を打破することであるが示すように、物の形ではなく機能に注目することが固定観念を外す鍵になる。これは道具との関係性にもそのまま当てはまる。
ハンマーを「釘を打つもの」と固定すると、それ以外の使い方は視界に入らない。しかし「硬い面で力を伝えるもの」と機能で捉えれば、氷を砕く、固まった土を割る、といった用途が見えてくる。道具との関係を固定しないとは、道具に対して「お前は本当は何ができるのか」と問い直し続けることである。
AIとの関係にも同じ構造がある。AI時代の創作は「作る」から「出会う」へのパラダイムシフトを要求するが、AIを「指示を出せば答えを返す便利な道具」と固定した時点で、「出会い」は起きにくくなる。AIとの関係を「何が出てくるかまだわからない」という未確定の状態に保つことで、AIはパターンマッチングで可能性を生成し、人間はコンテキストから意味を創造し削り出すという共創が成立する。
人との関係の固定はアイデンティティを硬直させる
人間関係も例外ではない。関係性に基づくアイデンティティの研究が示すように、自己認識は他者との関係の中で形成される。上司の前では慎重になり、後輩の前では教える姿勢を取る。その関係が何年も変わらなければ、「自分はこういう人間だ」という自己像も固定される。個人が成長し、様々な経験を積む中で、自分自身の価値観や役割が変わり、それに伴ってアイデンティティも変化するはずなのに、関係の枠が変わらないせいで変化が表に出ない。
ブレストより雑談の方がアイデアが出るのは、雑談が関係の固定を一時的に解除するからだろう。ブレインストーミングには進行役がいて、テーマがあって、それぞれの役職や専門性が意識される。雑談にはそうした構造がない。誰が何を言ってもいい。そのゆるさが、普段の関係では出てこない発言を引き出す。
信頼できる他者との対話を通じて初めて、人は真の自己を認識するとき、その信頼とは「相手が予想通りに振る舞ってくれること」ではなく「予想外のことを言われても受け止められること」である。関係の中に余白がある状態が、対話を通じた自己の更新を可能にする。
固定されていない状態は不安だが、そこにしか創造はない
Cynefinフレームワークの「複雑」領域では、因果関係が事前にはわからない。やってみて、結果を観察して、そこから意味を見出す。これは関係性が固定されていない状態そのものである。「明白」領域のようにベストプラクティスが通用する場面では関係性を固定しても問題ないが、新しいものを生み出す必要がある場面では、固定は足かせになる。
関係性を固定しないことには不安が伴う。道具の使い方が決まっていれば迷わない。人との付き合い方が決まっていれば気楽である。概念のカテゴリが決まっていれば整理がつく。しかし、その安定と引き換えに、新しい組み合わせが生まれる可能性を手放している。
カイヨワの遊びの4要素が示すように、遊びの本質は日常のルールの一時停止にある。遊びの場では、普段の関係や役割が括弧に入れられる。じゃんけんの前では肩書きは関係ないし、ロールプレイでは普段と違う立場でものを考える。遊びが創造性と結びつくのは、関係性のリセットが起きるからである。
創造とは、固定されていた関係を解いて、別の結びつき方を試すことである。それは概念と概念のあいだでも、人と人のあいだでも、自分と道具のあいだでも、自分と自分のあいだでも、同じ構造で起きる。30代後半はキャリアや人生の大きな節目であり、アイデンティティを再編成することが重要であるような転換期に必要なのも、周囲や自分自身との関係を固定したまま新しい方向を探そうとしないことだろう。関係の中に余白を持つこと、結びつき方を未確定のまま保つこと。その不安定さの中にだけ、まだ見ていない組み合わせが眠っている。