調理というメタファー
仕事を料理に喩えると、本質が見えてくる。料理人は食材をそのまま出すのではなく、選別し、下ごしらえし、組み合わせ、火を通し、盛り付けて初めて「料理」として提供する。同様に、仕事人は生の情報やコンテキストをそのまま渡すのではなく、取捨選択し、構造化し、意味付けし、適切な形式に変換して初めて「価値」として提供する。
この視点に立つと、AI時代における人間の役割は構造化からコンテキストのキュレーションへと変化しているという洞察がより深く理解できる。人間の仕事は、コンテキストの「キュレーション」であり「調理」なのである。
コンテキスト調理の3要素
1. 選別(何を使うか)
膨大な情報の中から、目的に適した素材を選び出す。優れた料理人が市場で最良の食材を選ぶように、優れた仕事人は関連するコンテキストを見極める。AIで生産性を上げるにはコンテキストのポータブル性が大事であるのも、選別した素材を効率的に運搬・活用するためである。
2. 組み合わせ(どう配合するか)
選んだ素材を適切な比率と順序で組み合わせる。異なる文脈からの情報を統合し、新たな意味を生み出す。AIはパターンマッチングで可能性を生成し、人間はコンテキストから意味を創造し削り出すという構図において、この組み合わせの妙こそが人間の価値である。
3. 変換(どう仕上げるか)
組み合わせた素材を、受け手に適した形式に変換する。経営者向けには要約を、技術者向けには詳細を、顧客向けにはストーリーを。同じ食材でも、刺身にするか煮物にするかで全く異なる料理になるように、同じコンテキストも提供形式で価値が変わる。
AI時代における調理能力の重要性
AI時代の仕事の本質はAI出力のディレクション力にあり、人間には創造性と批判的思考が不可欠となる。AIは食材の下ごしらえや定型的な調理工程を高速化できるが、「このお客さんにはどんな料理を出すべきか」という判断はシェフ(人間)の仕事である。
AIでのToDo管理は膨大なコンテキスト入力の手間により効率が低下するという課題も、この視点から理解できる。AIに調理を任せるには、まず人間がコンテキストという食材を揃えて渡す必要がある。その「仕込み」自体が仕事の核心なのである。
調理能力を高めるには
優れたシェフになるには、まず多くの料理を食べ、食材を知り、技法を学ぶ。同様に、コンテキスト調理の能力を高めるには:
- 多様なコンテキストに触れる - 異なる領域の知識を蓄積する
- 組み合わせを実験する - 異なる文脈を接続して新たな意味を探る
- フィードバックを得る - 提供した成果物の評価から調理の精度を上げる
仕事の生産性とは、コンテキスト調理の速度と質の掛け算である。AIは速度を補完してくれるが、質を決めるのは依然として人間の調理能力なのである。