センスはひとつではない
デザイナーが鍛えるべき「センス」は、実はひとつのまとまりではない。 大きく分けて2種類の軸がある。グラフィックセンスと、プロダクト・事業センス。名前は人それぞれだが、骨格は似ている。両者は別物であり、鍛え方も違うし、混同すると自分の弱点が見えなくなる。
この見方を持たないまま「センスを磨こう」と言っても、どこを磨いているのか自分で分からないままになる。鍛錬を意味のあるものにするためにも、分けて捉えることが重要になる。
グラフィックセンスとは何か
グラフィックセンスは、視覚表現そのものに対する判断力である。 色、書体、レイアウト、余白、質感。これらを見たときに「効いているかどうか」「美しいかどうか」「意図を伝えているかどうか」を判定できる力。
鍛え方はほぼ一つに集約される。いいものを大量に見る。そして、見たものを「なぜ効いているか」の言葉に置き換える。見た量と、分析した量が、そのまま力になる。 デザインの解像度は理論ではなく手を動かすことでしか上がらないと通じる話で、理論書を読んでもグラフィックセンスは育たない。目で見て、手で動かしてはじめて身につく。
グラフィックセンスが弱いと、どれだけ他の判断が良くても、最後の画面を見たときに「なんかダサい」で終わってしまう。ここはAI時代でも変わらない。むしろAIが生成したものの中から「これが効いている」を選び取る精度が、そのまま仕事の質になる。この力はセンスとは無から作る力ではなく「これいいじゃん」と気づけるフィルターであるで書いたフィルターと地続きになっている。
プロダクト・事業センスとは何か
もうひとつの軸は、プロダクトや事業の文脈の中でデザインを判定する力である。 このデザインはこの事業フェーズに合っているか。このプロダクトのユーザーが本当に求めているものに届いているか。開発効率とクオリティの折り合いはここで良いか。事業指標にどう効くか。事業の成り立ちを踏まえたとき、この意匠は正しい方向を向いているか。
グラフィックセンスが「画面の中」の話なのに対して、プロダクト・事業センスは「画面の外」との関係を判定する力になる。ビジネス、エンジニア、デザイナーの役割の違いや事業フェーズ別のデザイナーおよびデザイン組織の在り方も、この軸の話を扱っている。
積み上げ方の違い
この2つのセンスは、積み上げ方が根本的に違う。
グラフィックセンスは、量と即時の判断の繰り返しで伸びる。本屋でも、街でも、画面の中でも、視覚表現に触れるたびに「効いている・いない」を即断する訓練が効く。評価のループが短く、フィードバックが早い。
プロダクト・事業センスは、評価のループがずっと長い。ある施策を打って、その事業指標がどう動いたか、ユーザーの行動がどう変わったかを見届けるには、週・月・年の単位がかかる。しかも、動いた理由がデザインのせいなのかマーケのせいなのか、外部要因のせいなのか、切り分けが難しい。
だから、プロダクト・事業センスは短期の見まくりでは身につかない。実務で複数のプロダクトに携わり、指標の動きを観察し、事業会社内のさまざまな職能と議論を重ねて、徐々に身についていく。デザインは事業に複利をかけるという捉え方も、長い時間軸の中でデザインが効く仕組みを語ったものだ。
混同することの危険
この2つを混同すると、2種類の事故が起きる。
ひとつ目。グラフィックセンスの高さだけで事業判断まで語ろうとする事故。視覚的に美しい案を提示して、それが事業指標的に筋が悪いケースに鈍感になる。「かっこいいからこれ」で押し切ると、結果が出ずにデザイナーとしての信用が削れる。
ふたつ目。プロダクト・事業センスだけで最終クオリティを判定しようとする事故。戦略として正しくても、実装されたグラフィックが凡庸であれば、ユーザーは動かない。戦略の正しさだけで安心してしまい、最終画面の甘さを見逃す。
両方の軸を別々に意識することで、自分が今どちらで判断しているのか、どちらが足りていないのかが見える。データと感性は二者択一ではなく相互に磨き合う関係にあるの二軸の話とも重なる。
キャリアへの示唆
キャリアの段階によって、2つのセンスの配分は変わる。
若手のうちは、グラフィックセンスを徹底的に磨くのが先行する。量に晒されて基準を引き上げる。この時期を省略すると、後からプロダクト・事業センスだけで上げようとしても、最終物のクオリティの甘さで伸び悩む。デジタル時代におけるデザイナーのキャリア形成が示す通り、基盤期の投資はあとで効いてくる。
中堅以降は、プロダクト・事業センスの比重が上がる。一人で手を動かす量より、プロジェクト全体を見て判断する量が増えるから。ただし、グラフィックセンスをまったく手放すと、部下や発注先のアウトプットを判定する目が鈍る。維持する努力が要る。
シニアになると、2つのセンスが統合され、「この事業のこのフェーズで、このグラフィック方針は効くか」を一息で判定できるようになる。ここまで来ると、AIが出す生成物に対しても、グラフィック面と事業面の両方から即座に評価を返せる。
AI時代における鍛え分け
AI時代において、2つのセンスの鍛え分けはむしろ重要度が増す。 グラフィックセンスは、AIを使う「目」として直接仕事になる。生成された候補から選び取る精度がすなわち仕事の質になる。これは日々の訓練で高められる。
プロダクト・事業センスは、AIに最も渡しにくい部分である。事業の文脈、組織の文化、ユーザーの深層、経営の意志、競合との関係。これらを踏まえた上で「この方向でデザインを進めていくべき」と判断する力は、AIが代替しにくい。ここに強みを持つデザイナーが、次の10年で中核的な位置を占めていく。
2つのセンスは別物として鍛える。グラフィックは量、プロダクト・事業は時間と実務経験。その認識を持って日々の仕事を意味づけし直すだけで、自分が何に時間を使うべきかが見える。